冯世联：讲到假冒伪劣商品，是随着我们改革开放以来而出来的，原来的计划经济就没有假冒伪劣商品，几十年来并不是越来越少，而是随着市场经济的推入，假货在一定程度上越来越多了，这是一个客观存在的事实。现在看来我们的监管部门也越来越多，原来可能光是工商一家，现在都有负责不同领域的监管部门，所以这在实体经济当中存在的假冒伪劣现象，在我们网上交易方面是不能幸免的，是肯定会存在的，这是从目前的阶段来观也是避免不了的。现在在这个情况我们如何来解决呢?我觉得今天就是一个很好的尝试，淘宝网自己也开通了一个品牌打假平台，又开通了一个网上投诉平台。所以说我觉得要使网上假冒伪劣商品蔓延的势头得到遏制，刚才陆总也说到需要我们社会各界的共同的努力，可能包括我们监管部门的联手，因为淘宝的总部在杭州，但是它的消费者和网商是遍及全球的，那在这样的情况下如何来做?我们觉得确实是一个课题。因为我那天看了淘宝上面的购物情况，长三角和珠三角是比较发达的，我想这些地方的监管部门来联手，这样的话效果会更加好一点。当然我们也希望更多的品牌商加入入来，更多的消费者参与进来，加上淘宝一个比较超前的，勇于承担社会责任的平台，我们共同的来营造一个良好的消费环境。
主持人：谢谢两位领导。部门监管，平台呼吁，多方参与。那接下去我想问的一位是知识产权方的代表，一位是品牌商的代表，我旁边这位陶总是来自于以纯集团的，那么听说以纯公司通过和淘宝网的联合打假，收集到的线索已经追溯到的线下制假的窝点，并且入入了司法的程序，这是我刚刚才早上到现场来听工作人员讲。那么我想问一下今天作为以纯的代表，也作为品牌商的代表，陶总您认为电子商务打假平台的优势在哪里?
陶德富：首先我要感谢淘宝网和杭州的工商行政管理部门，我是代表我们的老总来这里专门说这番话的，我们是2009年的时候跟淘宝开始合作，在合作不到2个月的时候就得到的一个非常强大的信息，它的售假量达到了2万多件，后来我们根据这个情况跟淘宝合作，因为它的交易记录对网上打假是非常有帮助的，因为每一笔交易都有记录的，我们就联合把它的证据保留下来。后来在2010年的一月份，法院已经判决在网上开假冒伪劣产品的店铺赔偿我们公司40万元，这是具体的实例。
第二点就是我们通过淘宝网上面开设的官方旗舰店，有消费者在线下买到假冒伪劣商品，他买了之后就想起淘宝网上有一个以纯的官方旗舰店，就通过淘宝的客服联系到我们，我们在大连搜到了一个制假窝点，警方也对犯罪人员进行了行政拘留，目前正在调查阶段，所以我们感谢淘宝网给我们这样的一个平台。
主持人：谢谢陶总，我们的取证不仅可以在网上取得，也为线下提供了一个机遇，最重要的是有一个新的渠道。作为广州贞观知识产权代理有限公司的舒东律师，广州贞观知识产权代理有限公司作为阿迪、香奈儿等等全球八大品牌在中国的知识产权代理机构，你们在线上和线下的打假都有非常丰富的经验了，你们怎么看待这个问题呢?
舒东：我在这里先简单的介绍一下，我们跟淘宝网的合作从2007年就开始了，2007年开我们就代表德国阿迪达斯、法国香奈儿、美国BOSE还有全国八个知名的品牌，和包括淘宝网在内的全国所有的网络购买平台进行合作。我首先要说的话因为跟全国的网络平台我都有长达三年的合作，在这个过程中我能感受到的是，淘宝网打假这方面是最得力的，我们跟淘宝网的合作是从2007年开始的，从那时候开始我们就帮这么多国际品牌在打假。所以说我们是非常感谢淘宝网对我们的支持，淘宝网的工作效率非常高。
主持人：谢谢舒东律师，我们应当效率更快，没有最好，只有更好。“共筑网购诚信”，共筑是需要大家一起来的，任重而道远，但是我们一直走在路上，路走对了，就不怕远。
第二个刚刚说的是我们平台要更加专业化和品牌化。最后一个问题是我们今天也观到消费者维权的平台启动，呼吁职能部门、广大的品牌厂商和消费者加入到以淘宝协同打假的行列中来，我想问一下四位，如何能有效地聚合各方的力量，应该是各方一起完成的，各位领导和嘉宾都有一些自己的想法，如何在制假售假、更好的创造诚信的商业环境当中更好的聚合各方的力量?舒律师先来吧。
主持人：那我们听听工商部门的领导怎么说。
冯世联：我觉得更多的应该从制度方面来说，现在淘宝是一个行业的标准，我们目标要最后上升成为国家的标准。现在因为网络有很多的不确定因素，网络无疆域，我们缺乏网络交易很多规制的东西，希望我们创造出更多好的机制，淘宝网创造出更好的经验，成为一种规制我们一起来做，希望淘宝在这方面发挥领头羊的作用。
主持人：谢谢。
陆兆禧(铁木真)：我非常的赞同冯副局长的意见。假货现象是由整个环境造成的，也是因为我们法制不健全，法制打击的力度不够。因为网络上售假门槛太低，一旦发现，它付出的成本也不高，所以也滋长了这些造假、贩假的人，他敢于冒这个险。而对于我们一个平台来说，其实一方面我们今天是唤醒消费者维权的意识，买到假货一定要大胆的说出来，勇于说出来。然后我们平台能做的事情就是尽量把维权的门槛降低，门槛降低了消费者的投诉我们可以做得很方便，但是关键是要有结果。因为消费者实际上投诉完之后，后面会有很长的线下的工作，还要联合工商，说不定企业还要派很多的调查员去进行线下的调查。但是对消费者来说，消费者的期望值是非常高的，因为在淘宝两年多，每一个消费者都觉得我一投诉应该就有结果，其实没有那么的简单。但是非常正面的就是我们今天的消费者已经逐渐的醒悟过来，我们的品牌商也意识到网络平台打假的重要性。再下一步可能由一个公司的努力变成一个行业的标准，成为一个国家的标准，最终能够影响到整个环境。只有这样才能止这种造假、贩假的人不再去冒险，让这个环境变得更干净、更诚信!请您注意：遵守国家有关法律、法规，尊重网上道德，承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。 IT专家网友拥有管理笔名和留言的一切权利。
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