注册会员,享受更多权利。
成功加盟三步走:一留言,二电话,三考察! 要想致富,找到好项目,不能只打个电话只听总部承诺就加盟,更多的要先留言,再到现场考察,考察清楚后才加盟。
开店指南 选址装修 策划促销 顾客服务 店务经营
返回首页

本溪娃哈哈童装专卖店的成功之路

美丽的本溪市是辽宁的山城之都。咱们本溪娃哈哈童装专卖店就是随着全国八百家专卖店在2002年8月28日一起诞生的。九个月的时间不是很长,但专卖店也走过了一段非常艰辛而又曲折的

    美丽的本溪市是辽宁的山城之都。咱们本溪娃哈哈童装专卖店就是随着全国八百家专卖店在2002年8月28日一起诞生的。九个月的时间不是很长,但专卖店也走过了一段非常艰辛而又曲折的历程,回味到举步维艰的苦、也尝到了真诚回报的甜。

    一、 想得更远、才能走得更远
  
    2002年度公司的订货会结束后,我坚信娃哈哈这个知名的品牌,具有强大的影响力,只能越做越大,可具体如何经营运作娃哈哈童装专卖店对于我这个从来没有做过服装生意的经销商来说有一定的难度和挑战性。接下来的一个月的时间,我便拿着公司的服装图片到处讨教、询问关于服装的经营方法,一有时间就蹲在“米奇”“蓝猫”“巴布豆”“ABC”“丽婴房”等儿童服装专卖店的门前,估算他们的销售额,观察他们的消费人群,有时一蹲就是一整天。通过大量的市场调查分析,我决定退掉原已经租好的门市房,重新选择在“米奇”专卖店的对面,“蓝猫”专卖店的隔壁,花高价将原有的品牌店“空兑”下来,虽然房租及转让费较贵,但这条街是本溪的品牌一条街,客流量较大,而且儿童品牌的服装较集中,有着固定的消费群体,要想做好就要跻身于他们的行列之中,在竞争中求生存、求发展。因为只有这样才能牢固树立娃哈哈的品牌形象。同时我也深深地感觉到竞争会更加残酷。因为“米奇”“巴布豆”“ABC”“史努比”专卖店在本溪已经经营了一两年的时间,它的各款服装设计独特、号码齐全,从幼儿到成人都能适合,有着大量的消费群体。蓝猫专卖店有三年的经营历史、每天电视连续播放蓝猫的动画片,专卖店的广告也滚动播放,而且它的儿童玩具、学习用品、书包、鞋、服装品种齐全、设计合理、价位较低,深受大量的学前儿童的喜爱。“丽婴房”专卖店婴幼儿用品服装新奇独特,非常适合婴幼儿使用。虽然竞争对手很强大,但我坚信我们有强大的娃哈哈公司做后盾,通过自身完善的经营、完美的服务,一定会在本溪牢固地树立起娃哈哈童装这面牌子,逐步发展壮大这个品牌,会越做越大,“今天我向你学习、努力追你、总有一天我会成为第一”。

    二、 贴得更近、才能让消费者更依赖你
  
    要想让顾客购买你的商品,不仅靠商品来吸引,而且要靠热情周到的服务、亲切真诚的行动,使顾客觉得这个店值得信赖,因为待人和气、讲求信誉,这样才能贴近你。形成我们自己的娃哈哈童装消费群体。
  
    刚开业时,我们的生意特别冷清,后来我们发现,很多家长带着孩子来买衣服,孩子都不原意进我们的店,而是马上把家长拉到隔壁的蓝猫专卖店,因为他们的玩具特别多。发现这个问题后,我马上到沈阳小商品市场购置了大量的玩具,而且都是选择质量比较好的,专卖店里专门开辟了一块供孩子玩玩具的地方,同时服装的摆放夹杂各种特别的儿童玩具,充满儿童天真浪漫气息风格,来增加对小朋友的吸引力、注意力,有些小朋友,因为喜欢小玩具(赠品)从而也喜欢穿娃哈哈童装。我们一直坚持购服装赠礼品的经营方式,赠送的礼品大到几十元的手表、背包、娃娃、闹钟、汽车、手枪,小到几元钱的皮球、瓷娃娃、望远镜、多棱镜等等。在玩具的赠送过程中,宁可吃亏多花钱也让一部分顾客觉得娃哈哈专卖店实实在在,对于许多“特别”的顾客(其它专卖店的固定客),明知他不会买店里的服装,但只要是来,就热情接待,临走也一定送给他一件礼品,久而久之,便成为娃哈哈的固定客了。我们掌握两个原则:一是买衣服的要送礼品,不买衣服的更要送!二是送礼品我们特别豪爽,但打折我们很少让步!
  
    一个孩子妈妈连续三次到店里选衣服都没有买,可每次经销商都送给他孩子喜欢的玩具,而且还是热情地把她们送出门,第三次来马上挑选了喜欢的服装,自己还说:你们对我儿子这么好,再上别人家买都对不起我儿子,以后孩子的衣服就选娃哈哈了。
  
    今年夏天,天特别热,一位顾客进来给孩子选衣服,满头大汗,经销商便拿出一瓶娃哈哈纯净水,象招待朋友一样打开盖把水递给他,他觉得很不好意思,当即就选了一套适合自己孩子穿的衣服,他刚出大门,就让营业员叫了回来,他感到莫名其妙,而经销商拿出一件玩具(价值六块钱)递给他说:这个送给你儿子,一点心意,他非常高兴地接过玩具,转过身告诉营业员,再帮我挑两套衣服我要送给朋友的孩子穿。
(特许经营管理网编辑:特许经管理网 点击:次)

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
特许经营管理网图文资讯
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名:密码: 验证码:点击我更换图片
连锁咨询顾问公司
特许经营管理网赞助商广告
特许经营管理网推荐内容