特许经营这种商业模式已经在全球70多个行业中被采用。 行业环境研究就是指通过对那些直接或间接影响特定行业发展的宏观和微观因素进行研究分析,发现和确认组织在特定行业中开展特许经营的机会和挑战,以帮助组织进行正确的决策。 行业环境可以看作是一个大的系统,由以下三个部分构成:行业宏观环境、行业中观环境和行业微观环境,如图所示
构成宏观行业环境的因素包括以下四个,即所谓的PEST: 1)影响行业发展的政治、政策及法律的因素(politics & laws)如:国际国内政治格局、国家宏观经济政策、法律等等; 2)影响行业发展的经济因素(economy) 如:GDP及其增长、资源的开发和利用、以及利率、税率和汇率的变化等等; 3)影响行业发展的社会文化因素(society & culture)如:文化、体育、艺术、宗教、就业、安全、环保、劳资关系、教育、医疗等等; 4)影响行业发展的科学技术因素(technology & science)如 IT技术、生物技术、航空航天技术、纳米技术以及新能源、新材料等等。 构成中观行业环境的因素包括以下四个: 1)国家针对本行业政策和法规; 2)本行业技术的发展与变化; 3)上游产业的发展与变化; 4)本行业领先者的最新动向。 构成微观行业环境的因素包括以下五个,即所谓的波特行业竞争五力分析,如图所示:
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